TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a nuestro sitio web legu.uy (“Sitio web”). Estas Condiciones de uso regulan el acceso a legu.uy y su uso. El acceso y uso de este Sitio web, así como la compra de productos en legu.uy se basan en la suposición de que estas Condiciones de Uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por usted.
Cuando hacemos referencia al cliente nos referimos al usuario del Sitio Web y al comprador de Productos y cuando se hace referencia a GRUPO FOSTER SAS nos referimos a la vendedora.
Estos términos y condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el cliente y GRUPO FOSTER SAS (RUT: 020585770012).
NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR DEMORAS DE LAS EMPRESAS DE ENVÍOS
Al adquirir nuestros Productos, el cliente estará aceptando los presentes términos y condiciones.
Antes de adquirir algún Producto en este Sitio Web, el cliente debe leer atentamente los siguientes términos y condiciones:
- Información sobre el Sitio Web y los productos.
- Condiciones de compra.
- Envíos de productos.
- Cambios de productos.
- Términos generales relativos a nuestra relación con el cliente.
Nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones que rigen el Sitio Web y los productos.
El cliente debe consultar de forma periódica los términos y condiciones publicados en el Sitio Web a fin de asegurarse de que conoce y cumple lo establecido en la versión actual.
En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los Productos o sobre el Sitio Web, podrá escribir a la dirección de correo electrónico info@legu.uy.
Política de Protección de Datos:
La información o datos proporcionados por Usted al vincularse con la web www.legu.uy serán tratados de acuerdo a la presente Política de Protección de Datos.
De acuerdo al artículo 9 de la Ley Nro. 18.331 Usted libremente autoriza a GRUPO FOSTER SAS a la utilización de sus datos personales (nombre y apellido y correo electrónico) a efectos comerciales y publicitarios.
Además, declara que toda la información o datos que facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Adquirir ropa y accesorios en Internet tiene determinadas particularidades, sobre todo, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
- Los colores de los productos que se visualizan en el Sitio Web dependen de muchos factores, incluida la configuración de su pantalla.
- Todas las medidas son aproximadas.
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
- Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en el Sitio Web o por e-mail son aproximados.
- El cliente es responsable de asegurar que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales en todo momento.
Términos generales relativos a la relación de GRUPO FOSTER SAS con el cliente
En esta parte se establecen algunos términos generales que rigen la relación con el cliente y las compras que realice.
El cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario.
El cliente se compromete a notificarnos en forma inmediata, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a info@legu.uy cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título.
El registro en legu.uy es gratuito. Los usuarios que realicen compras quedarán registrados automáticamente en la base de datos.
GRUPO FOSTER SAS se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido Sitio Web, entendiendo por tal modificación y solo a vía de ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado y entrará en vigencia mediante la misma publicación.
Todos los precios están expresados en pesos uruguayos.
Los medios aceptados por el momento serán los siguientes: VISA, MASTERCARD, OCA, MERCADO PAGO, CABAL, ANDA, LIDER, DINERS CLUB, CREDITEL, RED PAGOS, ABITAB, AMERICAN EXPRESS.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de LEGU escribiendo a info@legu.uy, y este atenderá dicha cuestión.
La identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra en legu.uy y podrá no coincidir con su domicilio real.
La entrega del paquete siempre se hará a una persona física identificable.
GRUPO FOSTER SAS no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.
Tienes hasta 7 días corridos desde que realizaste la compra para retirar el pedido para los retiros en Pick Up o sucursal de logística, pasado ese plazo el pedido vuelve a nuestra central y queda sin efecto.
Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a la dirección: info@legu.uy o al celular 096136641.
Política de Devolución:
Derecho legal a desistir la compra:
En caso de estar contratando como consumidor, Usted tiene el derecho a desistir de la compra en un plazo de 5 días hábiles contados desde la formalización del contrato o entrega del producto sin necesidad de justificación, de acuerdo al artículo 16 de la Ley Nro.17.250.
Para ejercer el derecho de desistimiento de la compra deberá notificárselo a GRUPO FOSTER SAS escribiéndonos a la dirección info@legu.uy manifestando su decisión de desistir del contrato de forma inequívoca.
Para el correcto ejercicio de este derecho, bastará con que envíe una nota a la dirección de correo electrónico antes mencionada antes del vencimiento del plazo legal.
Una vez vencido el plazo legal, es decir, 5 días hábiles contados desde la formalización del contrato o entrega del producto, GRUPO FOSTER SAS no tiene obligación legal alguna.
Condiciones de la devolución:
El ejercicio del derecho de desistimiento implica que Usted asuma como obligación la devolución del producto bajo las siguientes condiciones:
El producto debe de devolverse en las mismas condiciones que se entregó: packing y etiquetas originales de la marca.
El único uso permitido es la mera apertura del producto para su prueba. Un producto usado o dañado no será admitido.
Las devoluciones se podrán gestionar únicamente vía email. El producto deberá enviarlo mediante un servicio de correspondencia; deberá enviarnos copia del remito a info@legu.uy
GRUPO FOSTER SAS una vez comprobado que el producto se devolvió en las condiciones descritas en el punto A y B, efectuará la devolución del importe abonado. Este reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial.
GRUPO FOSTER SAS se exonera de responsabilidad por eventuales demoras en el medio de pago o sistema bancario para acreditar el reembolso.